全平南速度最慢的银行除了农行就是邮政

江湖夜雨 · 发表于 2020-9-17 15:04

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册

x

五六个人在排队，居然只有一个窗口办理业务，窗口内明明有其他柜员在悠闲地走动，都不会说引导下其他伸长头壳在等候了成半个钟的群众（这种服务就不需要称为客户了，我自己觉得我可能都连客户最基本的待遇都得不到）不是到另一个窗口办理的，真是服气。

未来，很快乐 · 发表于 2020-9-17 15:09

同感

江湖夜雨 · 发表于 2020-9-17 15:10

窗口内三个人，一人在办业务，两人悠闲地在旁边观望，窗口外翘首以盼的群众佢当你无到。
瑞雁邮政

江湖夜雨 · 发表于 2020-9-17 15:21

我前面一个已办完业务，柜员居然让一位早已办完业务的老人插了我的队继续办老人的业务，见是老人家，就算了吧，等下再来一个更老的估计我要排到今晚夜七点。

jack9706 · 发表于 2020-9-17 15:23

看开一些，这三人：现金柜员的后一流程是主管复核，估计还有一人是当班经理。
当班经理倒是应该走出来沟通一下客户(也许能劝退一些证件不齐的，或是分流一些能自助办理的)，或者当班经理让保安去沟通也行。

江湖夜雨 · 发表于 2020-9-17 15:28

jack9706 发表于 2020-09-17 15:23
看开一些，这三人：现金柜员的后一流程是主管复核，估计还有一人是当班经理。
当班经理倒是应该走出来沟通一下客户(也许能劝退一些证件不齐的，或是分流一些能自助办理的)，或者当班经理让保安去沟通也行。

当班经理屁都不放一个，倒是保安在不断引导呢群众“到另一个营业厅办理吧，到另一个...”

江湖夜雨 · 发表于 2020-9-17 16:23

总结一下，14:37分左右步入营业厅，我的排号前面只有3位群众，轮到办理我的时候时间已是15:15分左右，至我的业务办理完毕，时间刚好16:00正，即自我步入营业厅起，足足等了40余分钟；办理业务则用时20余分钟。
除了柜员态度相对良好之外，关于业务能力与效率方面，本次的体验极差。

云霄飞车 · 发表于 2020-9-17 18:59

我就喜欢慢悠悠的工作，反正还没下班。。。

黑暗终结者 · 发表于 2020-9-17 20:16

马上转移你呢银纸去其他银行啦

受伤的心 · 发表于 2020-9-17 22:24

仁兄，知音啊！终于有人爆出来了，敬你了，两个银行我都去办过业务，都是龟速。七月十四我在西街电信旁的邮政，也遇到像你这样的待遇，对VIP 笑脸相迎，那嘴脸真恶心。自认倒霉，撞见鬼了。出来去畜牧局旁的邮政，态度好很多，亲身经历

二师兄 · 发表于 2020-9-18 08:14

是的，里面闲散的人有多，走来走去的不干活。看到都火

jack9706 · 发表于 2020-9-18 08:42

受伤的心发表于 2020-9-17 22:24
仁兄，知音啊！终于有人爆出来了，敬你了，两个银行我都去办过业务，都是龟速。七月十四我在西街电信旁的邮 ...

畜牧局斜对面的邮政银行是比较新的，还没演变成地头蛇-大懒虫。

玉林火锅城 · 发表于 2020-9-26 05:58

要办一个VlP服务〈金卡〉

[家长里短] 全平南速度最慢的银行除了农行就是邮政