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发表于 2023-5-26 10:25
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IP:广西梧州 来自: 中国广西梧州
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近日,平南县大安镇莲珠村驻村工作队员覃俊华接到帮扶监测户求助,得知该户户主儿子张某因连续三次错误输入密码导致银行卡被锁定、无法取款消费,但是由于张某患有严重疾病不便亲自到信用社办理重置密码业务。在了解这一情况后,莲珠村驻村工作队立即到张某家中进一步了解、确认情况,联系大安信用社工作人员前往张某家中,成功为其办理了重置密码业务。
莲珠村驻村工作队到张某家中了解情况
张某属于莲珠村监测户,该户因病、因残被列入监测对象,全户缺乏劳动力,主要收入依靠政策兜底,生活十分困难。最近张某正为银行卡被锁定,且不便亲自到信用社办理业务、取不出钱的问题烦恼。“现在你们联系信用社上门服务,重置了密码,我可以取出账户里的钱,正常生活开支有了保障!”张某带着微笑说道。事后,驻村工作队主动告知可以到村里附近的网点取款,解决了张某“取款难”的问题。
服务群众无小事。协调安排一次简单的上门服务,收获的是村民对莲珠村驻村工作队的认可与信任。莲珠村驻村工作队将继续用务实奉献的精神不断拓展服务的深度和广度,关注人民群众的迫切需求,铸牢“以人为本”的服务群众理念,为群众办实事、办好事,以温暖服务为乡村振兴助力加油!
协调安排信用社工作人员上门服务办理银行卡业务
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