平南民警智揭“客服”诈骗，成功为群众止付17000元

绝地精英

你有接到过这样的电话吗?

“你好，我是商家客服，刚才网购时操作失误，帮你多下了几单”

“你的银行卡每月会自动转账扣款”

“你加一下客服微信，帮你解除扣费”

当你遇到这样的开场白

不！要！相！信！

8月1日下午17时30许，一名陈姓少女神色慌张来到信用社营业厅，要求开通手机银行转账业务。信用社工作人员发现，该女子接打电话时神情紧张，疑似遭遇网络诈骗。随后，工作人员果断拨打报警电话。

接报后，平南县公安局大洲派出所民警立即赶到现场。经询问，陈女士在网购时接到自称是客服的电话，客服人员自称下单失误，会导致每月自动扣费，需要陈女士配合才能解除扣费功能。涉世未深的陈女士随后添加了对方微信......

了解情况后，民警明确告知陈女士，这是典型的冒充客服人员进行诈骗的手法，并让陈女士立即将“客服人员”拉黑，停止转账操作，成功为陈女士止付17000元。随后，民警结合多种身边常见的诈骗案例、手法，向陈女士揭露了常见诈骗套路。同时，还帮助陈女士下载注册国家反诈APP。

警方提醒：如遇“客服”等陌生来电，要求办理“退款”“理赔”等手续，一定要多方核实，尤其涉及金钱时，必须及时通过电商或快递公司官方平台进行咨询确认，切勿私自转账汇款。同时，不要透露个人信息，不随意点击链接、扫码，不提供密码、验证码，如不能加以辨别，及时拨打96110或110咨询。

阿超

为民警点赞

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好烨子

贪心了，怎么还有人中招呢！

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