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2022年1月11日上午,一位投诉成功的消费者石先生兴冲冲地把一面“服务态度好 工作效率高”的锦旗专程送到平南县市场监督管理局城西市场监督管理所领导手中,并激动地说“谢谢你们迅速为我讨回商家久拖不退的购车定金及预付款3万元!当天受理,当天办结,效率就是高!”。 据悉,今年以来仅短短的5个工作日,该所执法人员便马不停蹄地积极认真受理消费者投诉举报14件,为消费者挽回经济损失48513元。
(吴家华 叶家总 摄报)
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