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发表于 2022-1-4 18:48
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IP:广西贺州来自: 中国广西贺州
亲爱的网友:
关于热心网友提出“医院停车场不给进”的问题,我院高度重视,经向相关部门调查及调看监控了解,现回复如下:
一、根据自治区创建文明城市、卫生城市要求及医院管理制度,我院统一规划有停车场,并要求车辆必须按停车位划线整齐有序停放,但鉴于目前现状,停车位远远不足,因此造成的不便还请群众理解。
二、1月4日8时许,大门保安接到监控室指令后执行拦截,指引车辆开往南门外的临时停车场停放。当时院内确实还有十个停车位,且分布在不同的地方;根据停车场管理应急预案,这十个停车位是为拦截过程中遇到的一些紧急、危重或行动不便等应急情况停放而预留的应急车位;并非有车位不给进,还请群众理解。
三、我院安保人员在引导过程中解释沟通不到位,给群众造成误解和不便,我们虚心接受批评并加强员工的培训,立行立改。
感谢群众对我院工作的监督,我们将持续改进,不断优化服务流程,切实提高群众满意度。
平南县人民医院
2022年1月4日 |
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