IP:广西贺州
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前几天在天猫买东西,但是后面不需要了,货还没收到的时候申请了退货退款。一切都是正常流程,但是最后商家没有退钱,而是退了个购物卡,并且购物卡在15天后过期......这算不算捆绑消费?
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IP:广东广州
毛.彩池仲宽 发表于 2021-4-19 16:59 谈好了再退
百事小甜饼 发表于 2021-4-19 17:18 客服一直都说只退购物卡
毛.彩池仲宽 发表于 2021-4-19 17:24 原因是你不需要了,不是质量问题
毛.彩池仲宽 发表于 2021-4-19 17:58 七天无理由退你出来回运费
百事小甜饼 发表于 2021-4-20 08:35 有运费险
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IP:广西梧州
毛.彩池仲宽 发表于 2021-4-21 10:24 退之前有说是退现款还是购物卡?
百事小甜饼 发表于 2021-4-21 10:25 退之前没问过,一般来说都是退款的,所以就是正常申请了
毛.彩池仲宽 发表于 2021-4-21 11:00 默认退钱的,可以投诉到平台客服比店铺客服大
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