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发表于 2020-5-20 09:56
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IP:广西贵港 来自: 中国广西贵港
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自从4月正式启动“党旗领航·点亮梦想”文化深耕业务竞赛活动以来,平南联社文化深耕工作推进有声有色,各网点积极开展业务竞赛活动,各显神通,亮点纷呈。
【服务篇】 “心满意、行相随”是平南联社服务文化理念,各网点根据实际情况,积极开展上门服务工作。针对个别行动不便客户的业务服务需求,工作人员主动上门,为客户办理如存折挂失补发、密码挂失重置等业务。在复工复产期间,组织人员带上业务工具“E挎包”深入企业为工人办理手机银行、云闪付等电子银行业务,把服务送到“家”。在疫情后学校相继开学期间,进一步加强银校合作,组织人员到幼儿园、学校协助开展注册收费、现金清点等相关开学工作。
▲信用社员工协助学校开学收费
▲深入村屯为腿脚不便的客户办理业务
【营销篇】 为了拓展电子银行业务,促进存款稳定增长,平南联社各网点合理调配人员,积极开展“扫街、扫铺、扫村”的业务营销工作。广泛宣传信用社的电子银行产品,为客户现场开办手机银行、手机号支付注册、“云闪付”、“农信易扫”等业务,把文化深耕逐步推向深入,进一步扩大存款市场份额。
【走访篇】 平南联社各网点把走访回访工作作为密切与客户关系的一个主要手段。一方面,经常派员对优质客户回访。另一方面到网点周边走访商户、客户,了解客户的服务需求,同时也积极向客户推介 “桂盛增利”定期存款的优势,大力宣传信用社的存贷款政策,让更多人了解信用社、支持信用社,把“平南人自己的银行”做大做强。
【信贷篇】 结合“百行进万企”活动,各社各网点时刻关注市场信息,对辖内的企业进行深入走访,了解企业复工复产情况以及融资需求,认真做好项目对接和资金支持,助力复工复产,目前已累计向400余家企业新发放贷款6.3亿元,有力助推了社会经济发展。此外,各社积极与当地村委会沟通对接,共同商议金融扶贫工作安排,认真收集相关资料,开展扶贫小额信贷授信和发放工作,对辖区内有资金需求的贫困户努力做到应贷尽贷,助力脱贫攻坚。
【会议篇】 召开必要的专题会议是平南联社推动文化深耕落地的一项重要举措。主要是通过联社层面召开一级会议、各战队召开二级会议、各网点召开三级会议,围绕文化深耕业务竞赛活动各阶段工作的开展情况进行分析讨论,总结经验、发现问题、解决问题、达成共识,明确下一步工作方向和攻坚目标,部署和推动文化深耕各项工作的有序开展。
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