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发表于 2019-12-27 15:17
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IP:广西贵港 来自: 中国广西贵港
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工商银行几个月之前来到单位帮办理了一个ETC,但本人在使用中觉得支付不方便,便向银行提出申请,注销ETC,银行工作人员却告知我,银行没有注销ETC的权限,需要我自己到ETC发行公司即捷通公司注销;后本人与捷通公司的工作人员取得联系,公司的工作人员告知捷通公司没有权限注销用户的ETC,用户应向办理ETC时的银行提出,由银行替用户注销。
请问各位朋友,遇到此种情况,我该向哪个部门反映诉求?
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