这位“十佳护士”说了一句话，感动全场！

第二人民医院

护理工作是辛苦的，但我是快乐的，当面对病人依赖的眼神时，我觉得我的工作很重要，365天，每天都有令我难忘、令我有成就感的事情，当我们的病人治愈出院，这就是成就，在我们的努力下帮患者减轻她的不适，获得病人的认可，这就是成就，每送走一位康复的患者，我的内心都会感到特别的充实，也体会到护理工作的意义，当然这些并不是我一个人能完成的，是医护人员共同努力的结果。

前两天，我科收到一位80岁患者的感谢信，患者因子宫脱垂入住我科，并行手术治疗，今已康复出院。患者及家属用真挚的、朴实的语言表达对我们工作的认可及他们的感激之情，我看到，在医护人员接过感谢信时，脸上的笑容更加灿烂了，这一刻，我明白了，那是病人的理解与尊重。如今的社会，病人对医学的期望值甚高，在与现实出现偏差时，会找护士出气，病人心情不好时，会发泄在我们身上，甚至被莫名其妙的骂，有时不但挨骂，甚至挨打，病人接触最多是护士，我们需要的尊重与理解，病人也同样需要。尽管工种中有过委屈和泪水，有过痛苦和难过，但一颗“以病人为中心”的赤城之心从未褪色。遇到过无事生非的尴尬场面 ，遇到过蛮不讲理的患者及家属，但我总能以真情和爱心去包容，以换位思考的“同理心”去理解，以真诚和耐心去说服，对自己所从事的职业从未动摇过。

　　
　　记得前不久有个病人因盆腔炎入院，当时腹痛难忍，医生开了中药保留灌肠，第一天用灌肠器给患者灌了，患者却保留了10分钟左右就奔厕所了，第二天早上我们去查房时，阿姨诸多抱怨灌肠的不适，经过一番了解后，我知道问题的所在了，我笑着说，阿姨，今天保证不会有昨天那样难受，于是我找了代替灌肠器的输液器给她灌肠，灌完后，她说，真的比昨天舒服了，第三天查房时，她高兴的跟我说，昨天灌了肠不用上厕所，肚子也不痛，今天你再帮我灌。当时内心满满的成就感。我们不但取得她们的信任，同时我们也要自信，更要站在患者的角度去理解她，开导她，要让他们得到最优质的治疗及护理。
　　
　　若有人问我：世界上谁的微笑最美，我会毫不犹豫的回答：是我们护士的微笑。微笑服务是护士以真诚的态度取信于病人的重要方式，在病人呻吟时，护士的一个微笑能让病痛减轻，能温暖一颗因疾病而变得冰冷的心，能使绝望的病人重新树立起战胜疾病的信心。我记得去年的上半年，我们科来了一位16岁年轻姑娘，前庭大腺囊肿，入院要滴消炎药、要试针，姑娘又哭又闹，不配合治疗，说在其他卫生院打针很痛，两边手背都淤青了，家属、值班的护士都拿她没办法，于是让我去试试，走进病房，我微笑着问道她，她却爱理不理，态度略带恶劣道出“我不打针”。看到他如此坚硬的态度，我仍然保持着微笑并尝试跟她慢慢沟通    经过一番如同“姐妹般的谈心后”，她主动配合我们打针了。我觉得我们不但要有足够的耐心，还要学会哄人。有时候一个微笑胜过千言万语，微笑犹如一缕清风，吹去患者的忧郁与不安，微笑犹如一句简单的问候，能消除患者的恐惧与陌生，是微笑让我们与患者之间架起沟通的桥梁。无论我心情有多么的沮丧，我也会调整自己的心态投入到工作中，开心的去护理每一位病人，为他们带去健康和快乐。
　　
　　成绩只属于过去，未来的路任重道远，在今后的工作中，我将继续对病人多一点尊重，多一点理解，多一点鼓励，多一点帮助，学会换位思考，学会用“病人的眼光去看待问题，用病人的心去感受问题。尽最大的努力未患者提供满意的服务。
　　
　　2019年，我们将不忘初心，继续前行！

山区的山佬

好样的。

抠抠族

白衣天使 急病人所急