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2022年7月27日,贵港市平南县医患纠纷人民调解委员会(简称平南县医调委)成功调解一起医患纠纷,有效化解了医患双方的矛盾,维护了社会和谐稳定。
事情的起源:患者黄某某于2017年3月17日至2017年3月26日在平南县某医院住院,诊断为复发性右侧腹股沟斜疝。在某医院做手术后,患者认为手术不当造成疤痕过大,要求医院承担责任。某医院则认为在诊疗过程中,其方是按照规范进行的。双方为此发生争议,多次协商无果后,2022年7月中旬,平南县某医院向平南县医调委提出调解申请。
平南县医调委接到申请后,迅速会商、研判案情,核实情况并与医患双方沟通。在详细深入了解情况后,7月14日,广西调解专家库蒙福胜专家组织双方到县司法局调解,调解中,双方各执一词,分歧较大,调解终止。
随后十多天,蒙福胜通过背靠背方式,了解双方真实意愿,宣传相关法律法规,耐心地对双方进行心理疏导。7月27日,平南县医调委再次组织双方调解,经过两个多小时的明之以法、晓之以理、动之以情,双方自愿达成一致并签订书面协议。
2022年以来,平南县医调委充分发挥人民调解职能优势,既化解了医患双方的矛盾,又维护了医患双方的合法权益,维护了正常的医疗秩序,为维护全县和谐医疗环境和社会平安稳定做出了积极贡献。 |