[供电局] 最近平南这些人东奔西走!到底想干什么...

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发表于 2018-10-31 10:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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“感谢你们的好建议,也感谢你们对我们企业的大力支持,有了你们的电力支持,我们对企业以后的发展充满了信心!”这是丹竹供电所在走访专变客户时发生的一幕。


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▲丹竹供电所人员走访客户


近期,南方电网广西贵港平南供电局组织各营销部门走访客户,其中丹竹供电所走访人员对磊鑫石灰石料有限公司、华嘉环保、广西全畅盈矿业有限公司、广凯矿业等专变客户进行走访,旨在通过与客户面对面交流,听取客户对供电服务的意见和建议为进一步加强优质服务工作奠定基础。


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▲丹竹供电所人员向客户提出科学用电建议

走访人员详细了解了各专变用户的目前的生产经营形势、用电情况、需求规划后,根据客户的用电特点,为客户出谋划策,指导客户合理错峰用电。同时表示,将积极协调解决客户的用电问题,全力确保电力正常可靠供应,及时主动上门服务,满足重要客户个性化、差异化服务需求,为企业提供“一条龙”服务与用电方面的技术服务与指导,促进企业又好又快发展。


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▲平南局局长及城区供电所负责人在细心听取客户建议

被走访的专变客户纷纷对丹竹所积极主动上门走访、关注关心企业的发展及用电需求表示衷心的感谢,表示将进一步加强与丹竹所的沟通联系,增进合作交流,实现企业发展和供电的“双赢”。


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▲梁局长细心听取客户建议


据悉,贵港平南供电局高度重视对客户开展走访工作,该局的局长、纪委书记、副局长等班子成员分别带队以上门访谈方式走访了雄森酒业、平南县人民医院、平南县自来水厂、平南县第二人民医院、月亮湾等客户。在走访中,电力人员悉心了解客户的用电需求和生产经营状况,详细解答客户提出的问题,积极征求客户相关用电建议及意见。并根据企业的不同用电特点,指导客户合理经济用电,为企业节能出谋划策。现场中专业检修人员还指导企业对用电设备进行了故障排查,向客户宣传安全用电常识、节约用电等相关科学知识,提高电能利用效率。


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▲纪委书记与客户交谈

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▲梁副局长走访平南县第二人民医院

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▲陈副局长解答客户问题

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▲陈副局长及供电所主任等解答客户问题

通过上门走访,不仅拉近了供电企业与客户之间的距离,而且进一步提高了服务质量和服务水平,为今后优质服务工作的开展奠定坚实的基础。同时,希望双方在今后的工作中能进一步加强沟通,多方配合,努力实现供电企业和电力客户的和谐共赢,共同为地方经济发展做出贡献。



发表于 2018-10-31 15:21 | 显示全部楼层
标题吸引了我,不然我不会点进来
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发表于 2018-11-1 01:17 | 显示全部楼层
{:handshake:}
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